Добровольная верификация: бессрочно Если вы сами запросили верификацию для своего аккаунта, то время на прохождение проверки не ограничено. Вы сможете загрузить документы в любой момент
Обязательная верификация: 14 дней Если вы не запрашивали верификацию, но получили уведомление или письмо о необходимости её пройти, значит, вам назначена обязательная верификация.
Вам нужно загрузить документы в течение 14 дней с момента отправления письма о старте верификации. Пока проверка не будет завершена, вы не сможете торговать на платформе. Такие ограничения создают неудобства, но они необходимы, чтобы убедиться, что ваш аккаунт и средства на счёте в безопасности.
После отправления документов проверка обычно длится не более 24 часов. В редких случаях процесс может занять до пяти рабочих дней. Как только у нас появятся новости, — мы отправим вам письмо, пуш-уведомление или SMS.